SDR Inbound (Júnior)
Descrição da vaga
A Decorafit está no começo de sua trajetória — e crescendo de forma significativa! 🚀
Estamos montando um time de talentos estratégicos e dinâmicos, que mergulhem de cabeça nesse mundo de montar processos, fazer brainstorming e criar juntos.
Como toda startup, testamos, erramos, corrigimos e acertamos com agilidade.
Faz sentido pra você? Então vem fazer parte do nosso time! 💪
💼 Sobre a vaga
- Buscamos um(a) SDR júnior para integrar nosso time e contribuir para o crescimento da empresa. Alguém que possua interesse pela área de vendas, vontade de aprender e crescer profissionalmente, com foco em resultados e atingimento de metas. Essa posição é voltada para quem gosta de desafios, metas e quer crescer junto com a Decorafit.
Responsabilidades e atribuições
🎯 Suas responsabilidades:
- Realizar a qualificação dos leads inbound que chegam pelos formulários, site, redes sociais, WhatsApp, telefone e chatbot, garantindo resposta rápida mesmo em alta demanda;
- Fazer a qualificação completa do cliente, entendendo necessidades, nível de obra, momento de compra e particularidades do imóvel;
- Conduzir o cliente pelas etapas iniciais da jornada, apresentando com clareza a proposta de valor da Decorafit;
- Realizar ligações, videochamadas pelo Google Meet ( quando necessário) e envio de mensagens estratégicas para garantir conexão e avanço do cliente;
- Atualizar, priorizar e organizar todos os atendimentos no CRM (Pipedrive), com status corretos, histórico completo e motivos de perda bem registrados;
- Priorizar atendimentos com base em intenção, urgência e fit, garantindo foco nos leads com maior potencial de conversão;
- Identificar oportunidades reais de avanço e agendar reuniões qualificadas com os arquitetos;
- Executar follow-up estratégico conforme as cadências definidas, com disciplina e consistência;
- Lidar com objeções de forma consultiva, educando o cliente e reforçando os diferenciais da Decorafit;
- Alternar entre canais (WhatsApp, ligações, e-mail e Meet) para evitar perdas em momentos de alta demanda;
- Contribuir com sugestões para melhoria contínua de cadências, scripts e processos internos;
- Acompanhar no-shows e reagendamentos, garantindo que o cliente participe da reunião;
- Participar de treinamentos, alinhamentos diários e rotinas de acompanhamento para garantir evolução constante.
Requisitos e qualificações
🧠 O que você precisará para desenvolver bem este papel:
- Ensino Médio completo ou Graduação em andamento;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Capacidade de personalizar atendimento;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Organização, foco em resultados e disciplina com processos;
- Perfil proativo, resiliente e com vontade constante de aprender;
- Agilidade em responder e qualificar leads, garantindo prioridade para oportunidades quentes;
- Resiliência e adaptabilidade para atuar em uma operação dinâmica, com mudanças rápidas de metas e processos;
- Excelente gestão de tempo para manter cadências curtas, sem acumular pendências.
✨ Diferenciais:
- Desejável experiência com atendimento ao cliente, vendas, telemarketing, pré-vendas ou rotinas comerciais (por WhatsApp, telefone, e-mail ou presencial);
- Conhecimento básico no ecossistema Google Workspace (Drive, Agenda, Planilhas, Meet e Gmail) e interesse em utilizar ferramentas de Inteligência Artificial no dia a dia;
- Boa comunicação verbal e escrita, com clareza, simpatia e organização no atendimento;
- Facilidade para lidar com metas e contorno de objeções;
- Interesse por vendas consultivas e desenvolvimento comercial;
- Experiência em empresas com alto volume de leads ou operações comerciais rápidas.
- Experiência no mercado de reformas, arquitetura, obra ou imobiliário;
- Vivência em startups ou operações comerciais de alto volume.
💪 Que tipo de profissional você precisa ser:
- Ter ética e profissionalismo;
- Ter alto senso de responsabilidade e autonomia nos processos;
- Ser aberto(a) a novas ideias, mudanças e aprendizados;
- Ter atitude empreendedora e “mão na massa”;
- Ter boa comunicação verbal e escrita, além de excelente relacionamento interpessoal;
- Ser motivado(a), proativo(a), colaborativo(a), focado(a) em resultados e humilde;
- Ter curiosidade insaciável e paixão por aprender, acompanhando as tendências do mercado.
Informações adicionais
🧡 O que você vai encontrar aqui
- A Decorafit tem um ambiente descontraído e dinâmico.
- Você fará parte de uma empresa horizontal e transparente, com liberdade para propor ideias e colocá-las em prática, atuando diretamente com vendas e participando das discussões estratégicas.
- Aqui, a gente incentiva o desenvolvimento contínuo (tanto das hard skills quanto das soft skills).
💰 Remuneração e modelo de trabalho
- Remuneração: à combinar;
- Notebook e celular corporativo;
- Descanso remunerado;
- Avaliações trimestrais para alinhamento e melhoria constante;
- Treinamentos internos no dia a dia e externos (quando necessário);
- Modelo de contratação: PJ;
- Bônus anual (Proporcional);
- Total Pass;
- Beneficio em cartão flexível.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Fit Cultural
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Contratação
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Líder no mercado de reformas, somos uma construtech focada em espaços residenciais (apartamentos) e corporativos.
Cuidamos do projeto até a entrega da obra, fornecendo a mão de obra e os materiais necessários durante toda a jornada.
Móveis planejados, ambientação, pós obra… Tudo que o cliente precisa!
Dentro dos times da Decorafit, a paixão pelo design encontra a excelência na funcionalidade. Nosso time é mais do que uma equipe, é um símbolo de inovação e dedicação na arte de transformar espaços em verdadeiros refúgios de beleza e conforto. Aqui, cada projeto é uma história, cada detalhe é cuidadosamente planejado e cada ambiente é uma expressão única de estilo e personalidade. Descubra conosco a importância de criar espaços que inspiram e elevam a qualidade de vida.